KPIs Principaux Ancienneté Croissance MRR Portefeuille Projection 2026-2028 🤝 Deck Commercial MSP

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Indicateurs Principaux

Mars 2026

Ancienneté & Durée de Vie

1 051 clients

Distribution Ancienneté

Répartition des clients par tranche d'ancienneté

Durée de Vie Comparée

Résiliés vs Actifs vs LTV implicite (mois)

Ancienneté moy. 33,2 mois LTV 5 157 € Durée implicite 10,3 ans

Croissance MRR

Juil. 2020 → Mars 2026

MRR Mensuel

Croissance ×1 225 depuis juillet 2020 — +33% sur les 6 derniers mois

×1 225 depuis Juil. 2020 +33% sur 6 mois Accélérations: Nov. 2022, Oct. 2025

Portefeuille Clients

928 contrats

Durées d'Abonnement

Répartition par durée de contrat

Détails Portefeuille

Contrats et ARR par durée

Durée Contrats ARR
72 installations Fév. 2026 123 en période d'essai

Projection 2026-2028

+7,14% vs +12%/mois

Scénarios de Croissance MRR

Croissance actuelle +7,14%/mois vs croissance licences +12%/mois vs portefeuille existant

MRR Base Mars 2026: 41 678 € Déc. 2027 (+7,14%): 177 375 € Déc. 2027 (+12%): ~450k€ → ARR ~5,4M€ Déc. 2028 (+12%): ~1,75M€ → ARR ~21M€

Deck Commercial MSP

Programme Revendeur
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Pourquoi devenir partenaire Serenicity ?
8,4 Mds€
Marché cyber France 2025
+15%
Croissance annuelle du marché
94%
Des PME non couvertes par une solution réseau active
49€
Prix/mois — accessible pour chaque PME

La fenêtre d'opportunité

Les PME françaises sont exposées mais sous-équipées. Le marché MSP est en plein essor avec une demande en cybersécurité qui ne ralentit pas. DETOXIO comble ce vide avec un produit conçu pour être revendu : simple à déployer, récurrent, rentable.


En tant que revendeur MSP, vous proposez à vos clients une protection réseau souveraine, sans alourdir votre stack technique. Revenu récurrent mensuel, zéro maintenance opérationnelle.

02 / 10
DETOXIO en bref

Ce que ça fait

DETOXIO neutralise en temps réel les flux réseau toxiques : malwares, ransomwares, C&C, phishing DNS, exfiltrations. La protection opère au niveau réseau, avant que la menace n'atteigne les postes.


Aucun agent à déployer sur les machines. Un boîtier ou une VM branchée en coupure réseau, et c'est actif.

⚡ Installation en 5 minutes

Branché entre le routeur et le switch. Auto-configuration. Aucun paramétrage réseau complexe. Prêt à protéger dès la mise sous tension.

💰 Modèle économique

49€ / mois / site — abonnement mensuel récurrent, résilié à tout moment. Aucun engagement sur 36 mois imposé. Facturation mensuelle simple.

🛡️ Protection DNS

Blocage des domaines malveillants et typosquatting en temps réel via renseignement souverain.

🔍 Détection C&C

Identification des communications vers des serveurs de commande et contrôle de botnets.

📊 Dashboard MSP

Tableau de bord multi-sites pour superviser l'ensemble de votre parc client depuis une interface centralisée.

03 / 10
Avantage concurrentiel
50%
Moins cher que SYLink (49€ vs 99€/mois)
🇫🇷
Technologie souveraine française — données traitées en France
🕵️
Renseignement menaces via partenariats forces de l'ordre

Prix imbattable pour le marché PME

À 49€/mois, DETOXIO rentre dans le budget de n'importe quelle PME — boulangerie, cabinet médical, mairie, PMI. Vos clients n'ont plus d'excuse pour ne pas se protéger. Vous n'avez plus besoin de justifier le ROI sur une heure de vente.

Intelligence souveraine des menaces

Serenicity est la seule entreprise privée française bénéficiant d'accords de partage de renseignements avec les forces de l'ordre (ANSSI, Gendarmerie Numérique, BL2C). Base de données de menaces mise à jour en temps réel, exclusive, non accessible aux concurrents.

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Programme Revendeur MSP
30%
Marge revendeur standard
40%
Marge partenaire Gold (10+ sites actifs)
0€
Frais d'entrée dans le programme

Ce que vous obtenez

  • Revenus récurrents mensuels sur chaque client actif
  • 🎓 Formation technique incluse — certification Serenicity MSP
  • 🛠 Support technique dédié — hotline partenaire prioritaire
  • 📣 Co-marketing : matériaux de vente, landing pages co-brandées
  • 🔑 Accès portail MSP multi-sites avec supervision centralisée

Simulateur de marge


10 clients actifs147€/mois (30%)

25 clients actifs490€/mois (40%)

50 clients actifs980€/mois (40%)

100 clients actifs1 960€/mois (40%)


Revenu récurrent, sans effort opérationnel supplémentaire.

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Comparatif Concurrentiel
Critère DETOXIO SYLink Eho.Link Cyberzen
Prix/mois49€99€79€149€+
Installation (min)< 5 min30-60 min15-30 minJournée
Agent sur postesNon requisOptionnelRequisRequis
Technologie souveraine FR✓ Oui✗ Non✗ NonPartiel
Rens. forces de l'ordre✓ Exclusif
Dashboard multi-sites MSPLimité
Programme revendeur✓ 30-40%20%15%25%
Qualification ANSSIEn cours
Engagement clientMensuel sans engagement12 mois min.6 mois12-36 mois
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Traction Actuelle
500K€
ARR — Revenus annuels récurrents
1 051
Clients actifs en France
×1 225
Croissance MRR depuis juillet 2020

Profil des clients actifs


Ancienneté moyenne : 33,2 mois

LTV implicite : 5 157€

Durée implicite de vie : 10,3 ans

Taux de churn volumétrique : 8,0%


Les clients restent. La rétention est le signal le plus fort du product-market fit.

Momentum 2025-2026


+33% MRR sur les 6 derniers mois

72 nouvelles installations en février 2026

123 clients en période d'essai actifs


Deux accélérations majeures : novembre 2022 et octobre 2025. La croissance est exponentielle, pas linéaire.


Projection décembre 2027 (+7,14%/mois) : MRR 177 375€ → ARR >2M€

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30 MSP Partenaires Prioritaires

Priorisés par spécialisation sécurité/infra, taille portefeuille PME et couverture géographique (toute la France).

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Plan d'Onboarding Partenaire

De la décision à vos premiers revenus en moins de 15 jours.

  • 1
    Signature du contrat partenaire — J0
    Signature électronique du contrat MSP, création de votre compte portail, attribution de votre gestionnaire de compte dédié.
  • 2
    Formation technique certifiante — J1 à J3
    Formation en ligne (3h) : installation, configuration, supervision multi-sites. Certification Serenicity MSP délivrée à l'issue. Disponible aussi en présentiel sur Lyon, Paris, Bordeaux.
  • 3
    Kit de lancement commercial — J3
    Accès aux matériaux : brochures co-brandées, landing page personnalisée, modèles d'emails, argumentaires de vente, simulateur de ROI client.
  • 4
    Premier déploiement client — J5 à J10
    Installation pilote chez votre premier client (accompagnement Serenicity si nécessaire). Activation du compte client sur le portail MSP. Vérification de la supervision centralisée.
  • 5
    Facturation et premiers revenus — J30
    Versement de la première commission mensuelle. Accès au tableau de bord de vos revenus récurrents. Bilan avec votre gestionnaire de compte, plan d'accélération sur les 90 jours suivants.
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Cas d'Usage Types
🥐

Boulangerie artisanale — Normandie

Terminal de paiement compromis en novembre 2023 : extraction des données bancaires clients. Après installation DETOXIO, zéro incident en 14 mois. Protection du terminal et du Wi-Fi client sans aucun paramétrage réseau côté boulanger.

🏥

Cabinet médical — Occitanie (7 praticiens)

Tentative de ransomware bloquée à 3h du matin. Aucune donnée patient compromise. Le médecin référent : "On n'a rien vu, c'est ce qu'on voulait." Renouvellement tacite depuis 2 ans.

🏛️

Mairie rurale — Hauts-de-France (3 200 habitants)

Collectivité sans DSI interne. Installation en 8 minutes par l'assistant administratif. Supervision déportée par le prestataire informatique local. Renouvellement automatique depuis 18 mois.

🏭

PME industrielle — Auvergne-Rhône-Alpes (45 salariés)

Sous-traitant automobile soumis à audit cyber par son donneur d'ordres Tier-1. DETOXIO a permis de passer l'audit en 3 semaines, sans refonte de l'infrastructure réseau existante. Contrat conservé.

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Prochaines Étapes

Pour démarrer

  • Envoyer un email à partenaires@serenicity.fr
  • Mentionner votre région et votre volume estimé de PME
  • Réponse sous 48h avec proposition de contrat partenaire
  • Appel de 30 min pour qualification et onboarding

Téléphone

+33 (0)1 XX XX XX XX
Lun–Ven, 9h–18h

Offre de lancement partenaire


Les 30 premiers MSP à rejoindre le programme bénéficient :


→ Marge Gold (40%) dès le 1er client

→ Formation en présentiel offerte

→ 3 mois de co-marketing inclus

→ Accès prioritaire aux nouvelles features

Nous rencontrer


FIC 2026 — Lille Grand Palais
Paris Cyber Week — Palais Brongniart
Salon Solutions Numériques — Paris

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